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关于如何更好反馈售后问题及论坛意见建议的说明
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发表于 2016-12-28 16:42:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于如何更好反馈售后问题及论坛意见建议的说明
关于《售后问题》
感谢大家加入SOCO论坛这个大家庭,因为论坛工作人员对售后的知识会有掌握不完全,回复不及时的情况,为了能为大家提供更好的服务,有关售后的问题请大家考虑如下反馈方式(优先级由高到低):
1、最快最好的方式:客服电话;
2、如果电话联系不方便,您也可以选择我们的售后服务群进行反馈;
3、反馈至论坛:论坛相关工作人员会在收到您的售后问题之后的3个工作日内给您回复,您的帖子,会被移至贵宾服务区进行解决处理。
客服电话4000212008  工作时间:周一到周日8:30-17:30(节假日另行通知)
官方售后QQ群529754119在线时间:周一至周五8:30-17:30(节假日除外),备注:产品型号+售后
官方售后微信群wxid_ki494txmzig922添加售后群群管微信号,备注:产品型号+售后

关于《论坛意见建议》
我们欢迎您在论坛《站务区》对论坛提出您的宝贵意见和建议,对此我们无比重视,也会用心记录,虚心接受;对于热心的,能够提供有建设性意见建议的小伙伴,我们会有精美的小礼品赠送,以资鼓励,所以大家有什么想法,我们都愿意倾听哦!

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