关于如何更好反馈售后问题及论坛意见建议的说明 关于《售后问题》
感谢大家加入SOCO社区这个大家庭,因为社区工作人员对售后的知识会有掌握不完全,回复不及时的情况,为了能为大家**更好的服务,有关售后的问题请大家考虑如下反馈方式(优先级由高到低): 1、最快最好的方式:客服电话; 2、如果电话**不方便,您也可以选择我们的售后服务群进行反馈; 3、反馈至社区:社区相关工作人员会在收到您的售后问题之后的3个工作日内给您回复,您的帖子,会被移至客户服务区进行解决处理。 客服电话 | 4000212008 | 工作时间:周一到周日8:30-17:30(节假日另行通知) | 售后QQ群 | 529754119 | 在线时间:周一至周五8:30-17:30(节假日除外),备注:产品型号+售后 | 售后微信群 | wxid_ki494txmzig922 | 添加售后群群管微信号,备注:产品型号+售后 |
同时,大家也可以加入官方交流群,与车友一起讨论车辆相关事宜: 车友qq交流群:562389202 微信交流群(群主二维码,扫码拉群)
关于《社区意见建议》 我们欢迎您在论坛《站务区》对社区提出您的宝贵意见和建议,对此我们无比重视,也会用心记录,虚心接受;对于热心的,能够**有建设性意见建议的小伙伴,我们会有精美的小礼品赠送,以资鼓励,所以大家有什么想法,我们都愿意倾听哦!
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